Privaatsustingimused

Viimati uuendatud: 01.11.2025

AEG Kivi OÜ austab oma klientide ja veebilehe külastajate privaatsust ning tagab, et isikuandmeid töödeldakse vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR), isikuandmete kaitse seadusele (IKS) ning muudele kehtivatele õigusaktidele.

Andmetöötleja

AEG Kivi OÜ (registrikood 14995365), asukohaga Pikk tn 82-70, 50606 Tartu linn, Tartu maakond. E-post: [email protected] . AEG Kivi OÜ on vastutav andmetöötleja ning kasutab turvalist pilvepõhist kliendihalduse ja suhtlussüsteemi, mille kaudu toimub andmete kogumine, salvestamine ja töötlemine (volitatud andmetöötleja).

Töödeldavad andmed ja allikad

Töödeldavad andmed hõlmavad: nime, telefoninumbrit, e-posti aadressi, sõnumi sisu, töösoovi või hinnapäringu infot ning vestluste ja kontaktivormide kaudu edastatud andmeid. Andmeid kogutakse ainult juhul, kui inimene need ise vabatahtlikult esitab.

Töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus

Andmeid töödeldakse lepingu täitmiseks, kliendisuhtluseks, hinnapakkumiste ja tööpakkumiste tegemiseks ning turunduslikel eesmärkidel kliendi nõusolekul. Chatboti kaudu toimuv suhtlus on osa automatiseeritud kliendisuhtlusest, mille eesmärk on pakkuda kiiret ja asjakohast infot.

Andmete säilitamine

AEG Kivi OÜ säilitab andmeid nii kaua, kui see on vajalik eesmärgi täitmiseks või seadusega nõutud. Hinnapäringud ja töösoovid kustutatakse üldjuhul 12 kuu möödudes, kui seadus ei nõua pikemat säilitamist.

Andmete edastamine

AEG Kivi OÜ ei edasta andmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui see on vajalik teenuse osutamiseks, seadusega nõutud või kasutusel on volitatud andmetöötlejad, kes järgivad samu andmekaitsepõhimõtteid.

Küpsised ja jälgimistehnoloogiad

Veebileht kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid kasutuskogemuse parandamiseks ning analüütika kogumiseks. Küpsiste kasutamine toimub vastavalt küpsiste poliitikale, millega saab tutvuda veebilehel.

Kasutaja õigused

Sul on õigus oma andmetele juurde pääseda, neid parandada, kustutada, piirata töötlemist või esitada vastuväiteid. Samuti on õigus nõuda andmete ülekandmist ja tühistada nõusolek turunduslikuks töötlemiseks igal ajal.

Kaebuste esitamine

Kaebuse isikuandmete töötlemise kohta saab esitada AEG Kivi OÜ-le aadressil [email protected] või Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee).